Versand

Verfügbarkeit & Versand

1. VERFÜGBARKEIT

Alle Stücke werden hand gefertigt und vorproduziert (oder auf Bestellung hergestellt). Die vorrätigen Artikel sind begrenzt und es dauert eine Weile bis diese wieder neu produziert sind und der shop wieder aktualisiert werden kann, in der Regel dauert ein solcher Produktionszyklus bis zu 3 Monate. Sonderanfertigungen können bis zu 8 Wochen in Anspruch nehmen. Über den Newsletter und Instagram gibt es Updates, wenn Artikel wieder verfügbar sind.

2. STOCKISTS

a pinch of salt Stücke findet ihr (außerhalb unseres Studio und bei pop ups) hier:
NORA KHEREDDINE OBJECTS, München

3. VERSAND

Alle Produkte werden derzeit deutschlandweit geliefert. Falls Sie aus einem anderen Land etwas bestellen möchten, kontaktieren Sie mich bitte vorab (mail@apinchofsalt.de) und teilen Sie mir mit, welche Produkte Sie gerne bestellen möchten und in welches Land diese geliefert werden sollen. Ich werde mich dann zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.

3.1 DELIVERY TIMES

a pinch of salt ist ein kleines Unternehmen, geführt von einer einzigen Person – bitte haben Sie daher Nachsicht, dass Bestellungen Ihre Zeit in Anspruch nehmen und bis zu 10 Tage dauern können, ehe Sie geliefert werden. Selbstverständlich werde ich versuchen, Ihre ausgewählten Produkte so schnell wie möglich zu versenden, in der Regel innerhalb von einer Woche bis hin zu 10 Tagen. Derzeit bereite ich an einem Tag pro Woche Pakete zum Versand vor. Die Lieferzeit und Kosten hängen von Ihrem Standort ab. Die Lieferzeit von DHL beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Außerhalb Deutschlands ist mit mehreren Tagen zu rechnen.

3.2 VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten betragen beinhalten die Verpackung und den Versand innerhalb Deutschlands. Die Ware wird über DHL verschickt. Falls etwas auf dem Versandweg beschädigt werden sollte, hafte ich für den Schaden. Dies gilt jedoch nicht für Schäden, die nach dem Öffnen des Pakets entstehen. Sollte eine Zustellung nicht möglich sein, wird das Paket in einem DHL-Paketshop hinterlegt und kann innerhalb von 7 Werktage abgeholt werden, bevor es zurückgesendet wird. Falls es in dem Zeitraum nicht abgeholt werden kann, entstehen zusätzliche Kosten für den Versand.

3.3 VERPACKUNG

Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt, aus ökologischen Gründen möglichst und meist in wieder verwendeten Kartons.

4. ABHOLUNG

Mit der Option STUDIO PICKUP können Sie zu den genannten PICK UP & DROP Zeiten die Bestellung vor Ort abholen. Falls Sie während dieser Zeiten verhindert sein sollten, können wir gemeinsam einen passenderen Termin finden. Die Ware kann online bezahlt werden, vor der Abholung.

5. RETOURE / WIDERRUF

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie mich mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail oder Post über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. (Studio Tamara Pesic, Ludwigstraße 197, 63067 Offenbach, Deutschland, mail@apinchofsalt.de, +49 174 6576595). Sie können dafür das Widerrufsformular verwenden.

Die Produkte müssen unbenutzt und im Originalzustand in der Originalverpackung sein. Sonderanfertigungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

6. FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrages bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich das selbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe.

Sie senden die Ware binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurück. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung und müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware aufkommen, sofern dieser auf Sie zurück zu führen ist.